Frais de livraison

Livraison offerte à partir de 150 €

Nous trouvons important que vous sachiez à l’avance quels frais peuvent s’appliquer à votre commande. C’est pourquoi nous indiquons clairement nos frais de livraison et d’emballage.

Pour les commandes à partir de 150 €, les frais standard de livraison et d’emballage sont offerts en France et en Belgique. Pour les commandes inférieures à 150 €, nous facturons 7,50 € de frais de livraison et d’emballage.

Les prix affichés sur notre site sont des prix consommateurs, TVA incluse lorsque celle-ci est applicable. Les éventuels frais de livraison sont affichés clairement avant la validation définitive de votre commande.

Chaque commande est préparée avec soin, afin que les urnes, bijoux cinéraires, urnes pour animaux et autres articles fragiles soient protégés aussi bien que possible pendant le transport.

Commandes à partir de 150 €

Pour les commandes à partir de 150 €, vous ne payez pas de frais standard de livraison et d’emballage en France et en Belgique.

Commandes inférieures à 150 €

Pour les commandes inférieures à 150 €, les frais de livraison et d’emballage s’élèvent à 7,50 €.

Quelles méthodes d’envoi sont disponibles ? Lors du paiement, vous voyez les méthodes d’envoi disponibles pour votre commande. Les options peuvent varier selon l’article, l’adresse de livraison, le pays de destination, le transporteur disponible et la méthode choisie. Pour plus d’informations, consultez la page Méthodes d’envoi.

Frais supplémentaires et options de livraison

La livraison standard est la méthode la plus courante. Dans certains cas, des options supplémentaires peuvent être proposées, par exemple une livraison avec assurance complémentaire ou une livraison vers un point de retrait, lorsque ces options sont disponibles.

Si une option entraîne des frais supplémentaires, ceux-ci sont indiqués dans l’environnement de paiement avant que vous confirmiez votre commande. Vous pouvez ainsi choisir la méthode d’envoi qui correspond le mieux à votre situation.

Retours et échanges

Cette page concerne les frais de livraison liés à l’envoi de votre commande. Si vous souhaitez échanger ou renvoyer un produit, veuillez consulter notre page dédiée aux retours et échanges.

Échanger ou renvoyer un produit

Les possibilités de retour peuvent dépendre du produit, du pays, de l’état de l’article et de la procédure disponible. Les produits personnalisés, gravés, remplis, scellés ou contenant des cendres, cheveux, terre ou autre matériau personnel ne peuvent généralement pas être retournés.

Question sur les frais de livraison ?

Vous avez une question sur les frais de livraison, les méthodes d’envoi disponibles ou une commande spécifique ? Contactez-nous. Nous vous aiderons volontiers.

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact, par téléphone au +3317 206 0467 ou par e-mail à [email protected].